- Главная
- Возврат и обмен
Возврат и обмен
На представленный на сайте товар действует гарантия от 1 до 6 месяцев. По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться по телефону: 8 (993) 020-10-05.
Ряд товаров, представленных на нашем сайте, относится к категории технически сложных товаров. Исходя из п. 1 ст 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара, продавец обязан удовлетворить требования потребителей о возврате или замене товара только при условии обнаружении потребителем в товаре существенного недостатка.
К негарантийным случаям относятся:
1. Механические повреждения;
2. Следы попадания влаги, следы вскрытия устройства;
3. Установка нелицензионного программного обеспечения;
Условия возврата:
1. Сохранение товарного вида изделия;
2. Наличие пломб производителя;
3. Целостность упаковки и штрихкода;
4. Устройство не должно быть активировано в официальных приложениях;
5. Обращение в течение 7 календарных дней после покупки.
Отзывы о магазине
На письма не отвечают. Позвонила, сказали что они это не продают и бросили трубку... На сайте есть данная позиция и цена - ФОТОЛОВУШКА BOLYGUARD 668. Сомнительная контора.
Достоинства: Не увидела.
Недостатки: Не работают.
Покупал магнит Российский на 400кг, все отлично держит. Магазин рекомендую
Достоинства: До Тольятии доставили за 2 дня
Недостатки: нет
Купил дрон, качество отличное. Магазин тоже на высоте, перезвонили в течение 15 минут. Забрал в этот же день.
3д ручка оказалась с не рабочей зарядкой, пришлось менять(
Достоинства: Поменяли
Недостатки: Попался брак
Доставили за 5 дней в Пензу. Был хорошо упакован, рюкзак очень понравился, спасибо!
Достоинства: Быстро обработали мой заказ, рюкзак отличного качества
Недостатки: Не обнаружено
Нужен был недорогой проектор для ребенка, да и самим было интересно посмотреть фильмы через проектор. В общем остановилась на проекторе YG-300, оформила заказ, менеджер перезвонил только через час, ну ладно все подтвердили, проектор был в наличии. Через 3 часа он уже был у меня. В итоге все ок - работает, упаковка целая, забрала в день заказа. Магазину ставлю 5 с небольшим минусом, а проектору 4 :)
Достоинства: В наличии, упаковка
Недостатки: у магазина особо нет
Заказала в этом интернет-магазине 2 большие куклы лол. Упаковано было хорошо, без вмятин. Качеством кукол довольна. Оцениваю магазин на 5 с небольшим минусом т.к. доставка по предоплате и про этот магазин еще не слышала. Рискнула так сказать) Но все обошлось
Достоинства: Оригинал
Недостатки: Платная доставка, которая оплачивается по предоплате
Сначала не выдали, почему-то на складе не нашли, позвонил оператору... Пришлось второй раз ездить, о чудо, нашли. Ну хоть так. к операторам нет вопросам, а почему сразу не выдали, не такой уж и большой склад. Заказ номер 1227063835
Достоинства: Вежливый оператор
Недостатки: Пришлось второй раз ехать, сразу не выдали
Куклу получала в СДЭКЕ, была в наличии. Оплатила там же, все хорошо. оригинал слава богу.
Достоинства: наличие
Недостатки: не нашла